שאלות נפוצות
כל מה שכדאי לדעת לפני שמגיעים ל-A23 Boutique Hotel: צ׳ק-אין, חניה, ארוחת בוקר, כלבים ועוד. לא מצאתם תשובה? כתבו לנו בוואטסאפ 050-8232383 או התקשרו 03-9191018.
הגעה, צ׳ק-אין וצ׳ק-אאוט
באיזו שעה הצ׳ק-אין והצ׳ק-אאוט?
קבלת החדרים מהשעה 15:00 ופינוי עד השעה 11:00. אפשר לצאת עד 12:00 ללא תוספת תשלום, ונשמח לשמור לכם את המזוודות בקבלה גם אחרי העזיבה.
אפשר להגיע מוקדם יותר?
בטח. אם החדר יהיה מוכן מוקדם יותר, נמסור אותו לכם כבר עם ההגעה, ללא תשלום נוסף. זה תלוי בשעת העזיבה של האורחים הקודמים ובעבודת משק הבית, ולכן אי אפשר להתחייב לכך מראש. בכל מקרה אפשר להגיע בכל שעה, להשאיר את התיקים בקבלה ללא עלות ולצאת ליהנות מתל אביב עד שהחדר מוכן.
אפשר להבטיח צ׳ק-אין מוקדם, לפני 11:00?
כן. כדי להבטיח צ׳ק-אין מוקדם אנחנו שומרים את החדר פנוי כבר מהלילה שלפני ההגעה, ולכן השירות כרוך בתוספת של 300 ₪, בכפוף לזמינות ובתיאום טלפוני עם הקבלה.
אפשר לצאת מאוחר או במוצאי שבת?
כן. אפשר לתאם יציאה מאוחרת או במוצאי שבת בתוספת של 300 ₪, בכפוף לזמינות ובתיאום מראש עם הקבלה. כדאי לעדכן אותנו מוקדם ככל האפשר.
אנחנו מגיעים אחרי 23:00. מה עושים?
אין בעיה, אפשר לעשות צ׳ק-אין בכל שעה. בלילה יש לנו כונן שמגיע לקבל את פניכם. חשוב להתקשר כרבע שעה לפני ההגעה בשיחת טלפון רגילה ל-03-9191018 או בשיחת וואטסאפ ל-050-8232383. הודעות כתובות בלילה לא מגיעות לכונן, לכן צריך להתקשר ולא לשלוח הודעה.
מה שעות הקבלה?
הקבלה פתוחה מדי יום בין 07:00 ל-23:00. אחרי 23:00 כונן הלילה זמין לצ׳ק-אין ולכל צורך.
אפשר להשאיר מזוודות לפני הצ׳ק-אין או אחרי הצ׳ק-אאוט?
כן, בשמירת החפצים בקבלה, ללא תשלום וללא הגבלת זמן.
איך מגיעים מנמל התעופה?
הכי פשוט במונית: בשדה יש עמדת מוניות מורשות שפועלת 24 שעות, והנסיעה למלון עולה בערך 160 ₪. אפשר גם ברכבת לתל אביב, לתחנת סבידור מרכז, ומשם באוטובוס או במונית קצרה.
החדרים
אילו חדרים יש במלון?
במלון 21 חדרים: חדרי קלאסיק, חדרי דלוקס, חדרי אקזקיוטיב, סוויטות ג׳וניור, וסוויטת רויאל בנימין עם מרפסת פרטית.
מה יש בחדר?
בכל חדר יש עמדה עם כיור, מקרר, מכונת קפה וכל מה שצריך לקפה, טלוויזיה חכמה עם ערוצים במגוון שפות ואפשרות להתחבר לנטפליקס שלכם, ואינטרנט אלחוטי מהיר ללא תשלום.
אפשר לבקש קומה מסוימת?
נשמח לרשום את הבקשה ולעשות כל מאמץ להתחשב בה, אבל אי אפשר להבטיח קומה מראש, כי השיבוץ תלוי בתפוסה.
מה עושים במקרה של אזעקה?
במקרה של אזעקה יש לפנות למקלט הציבורי בארלוזורוב 17, דקת הליכה מהמלון.
ארוחת בוקר ואוכל
יש ארוחת בוקר?
כן. ארוחת הבוקר התל אביבית שלנו מוגשת בקפה דיזנגוף, דקת הליכה מהמלון, בין 08:00 ל-11:00, ב-70 ₪ לאדם. לא חייבים להזמין מראש, אפשר להוסיף גם בבוקר עצמו בקבלה.
ארוחת הבוקר כשרה?
קפה דיזנגוף אינו כשר ופתוח גם בשבת.
יש מסעדה במלון?
אין מסעדה במלון, אבל אתם בפינת דיזנגוף וארלוזורוב, במרחק הליכה ממבחר ענק של מסעדות, ברים ובתי קפה. נשמח להמליץ.
חניה
יש חניה?
למלון אין חניה פרטית. חניון אחוזת חוף בארלוזורוב 17 נמצא כ-100 מטר מהמלון, והחניה בו בתשלום.
כלבים
אפשר להגיע עם כלב?
כן, ובשמחה, ללא תוספת תשלום. אנחנו מבקשים להגיע רק עם כלבים מחונכים ושקטים, להקפיד שלא יפריעו לאורחים אחרים ולשמור על הניקיון. אין להשאיר בחדר ללא השגחה כלב שעלול לגרום לנזק או להפריע לאורחים אחרים. ספרו לנו בעת ההזמנה שאתם מגיעים עם כלב.
שירותים במלון
כל כמה זמן מנקים את החדר?
החדרים מנוקים כל יום, כולל מגבות ופינוי פחים, והמצעים מוחלפים כל שלושה ימים.
יש אופניים?
כן, אופניים ללא תשלום לאורחי המלון, לפי זמינות.
אילו עוד שירותים יש?
שירות כביסה, הזמנת מוניות, וטיולים וסיורים יומיים בתל אביב וברחבי הארץ. הכול דרך הקבלה.
מותר לעשן?
העישון אסור בחדרים ובשטחים הפנימיים של המלון.
מיקום
איפה המלון?
בארלוזורוב 23, בפינת דיזנגוף וארלוזורוב, בלב תל אביב. הים במרחק כ-5 דקות הליכה, ורחוב דיזנגוף ממש ליד הדלת.
הזמנה ותשלום
למה כדאי להזמין ישירות באתר?
באתר אין עמלות של אתרי הזמנות, ולכן המחיר אצלנו הוא הטוב ביותר. ההזמנה מאובטחת ולוקחת כשתי דקות.
מה מדיניות הביטול?
תנאי הביטול תלויים בתעריף שבחרתם, והם מופיעים בבירור לפני אישור ההזמנה.
אנחנו קבוצה וצריכים כמה חדרים
בשמחה. בהזמנה של כמה חדרים התיאום נעשה ישירות מול הקבלה: 03-9191018 או info@a23hotel.co.il.
המלון נגיש?
כן. יש כניסה נגישה ללא מדרגות, מעלית גדולה המותאמת לכיסאות גלגלים, וחדר מונגש (סוויטה ג׳וניור). כל הפרטים בהצהרת הנגישות.
עוד שאלות? וואטסאפ 050-8232383 · 03-9191018 · info@a23hotel.co.il
